במרכז בולבי המטפל והמטופל מתארחים בביתם של בעלי החיים.

מרכזי הטיפול שלנו (פינות חי וגני החיות) הם מרחבים הנמצאים במקום פתוח, חשוף לשינויי  עונות השנה, אורך היום, מזג האוויר, וכדומה – המשלבים את בעלי החיים בסביבה של צמחיה ומים.

בכל מרכז טיפול, יש מרחב "אינטימי" (חדר או מקום תחום) המאפשר פעילות במקום קטן, מופחת גירויים, וגם בימים שמפאת מזג האוויר, קשה לשהות בחוץ.

בעלי החיים נמצאים במרחב פינת החי, מוחזקים בדרך שמאפשרת להם קיום קרוב, ככל האפשר, לתנאי החיים של אותו בעל החיים בטבע, כולל הסביבה, המזון, אופן הגשת המזון, שעות הפעילות וכן המבנה החברתי ואורחות החיים האופייניים לאותו מין.

בעלי החיים בפינת החי מורגלים לנוכחות האדם. השוהה בפינת החי, יכול לנוע בין המתחמים ו/או להיכנס לתוכם, ולמעשה, להיות האורח "בביתם" של בעלי החיים (ולא להפך).